FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学予約】相談や見学に行くにはどうしたらいいですか?
A.会場の見学、ご相談は随時行っておりますので、
お気軽にお電話(0120-210-510)もしくは、お問い合わせフォームにて、ご連絡ください。
また、ご試食やドレスの展示を見ることができる、限定のウェディング・フェアはサイトよりお申し込み頂くこともできます。オンラインでもご相談を承ることも可能です。
Q.【フェア・見学予約】遠方に住んでいるため、見学に行くことができません。
A.お電話やスカイプ、LINEなどでご案内ができます。
ご結婚式までのお打合せもスムーズに進めることができます。
Q.【挙式関連】結婚式ご披露宴のお申し込みはどのようにしたらいいですか?
A.電話もしくはご来店頂き、ご希望の日時をお知らせください。専属のコーディネータが承ります。
まずはご要望に合わせた具体的なお見積もりをご提案し、ご確認のうえで、お申し込みを頂いております。
会場見学も随時承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.【挙式関連】挙式を挙げることはできますか?
A.会場内では、キリスト教式や人前式を挙げることができます。
ご要望などをお伺いし、オリジナルの人前式を挙げることも可能です。
また、近隣の神社や教会のご紹介、ご移動のご相談も可能です。
海外ウェディングのご紹介も承っておりますので、挙式と披露宴を別のお日にちにて、承ることもできます。
Q.【挙式関連】チャペルはありますか?
A.独立型チャペルをご用意しておりますので、キリスト教式もしくは、人前挙式が可能です。
親御様への感謝の気持ちがしっかり伝わる感動的な挙式が人気です。
Q.【披露宴関連】海外挙式後のアフターパーティーに利用できますか?
A.会費制のカジュアルなパーティーでもご披露宴スタイルでもご案内可能です。
専属のウェディングプランナーにおふたりのご希望のスタイルをご相談ください。
Q.【披露宴関連】立食パーティはできますか?
A.150名様までの立食パーティができます。
ブッフェスタイルもダズルならではのモダンイタリアンをお楽しみいただけます。
Q.【披露宴関連】映像を流すことはできますか?
A.会場内に170インチのスクリーンとプロジェクターを常設しております。
Q.【見積り・金額】費用の支払いはどのようになっていますか?
A.下記のようなフローを取っております。
お申し込み時:内金15万円のお預かり。
挙式・披露宴1週間前:お人数の確定、ならびにご請求書の発行。
挙式・披露宴当日:ご請求書より内金の15万円を差し引いた額のご精算。
Q.【見積り・金額】持ち込み料金はかかりますか?
A.衣装や引出物、引き菓子、ペーパーアイテムなど、お持ち込み料金は、一切頂いておりませんので、ご安心ください。
ただし、一部、お持ち込みをご遠慮頂いているアイテムがございますので、あらかじめご了承ください。
(ヘアメイク、会場装花、音響オペレーターは、お持込みをご遠慮いただいております。)
Q.【見積り・金額】支払いにクレジットカードは使えますか?
A.Web決済にてVISAもしくは、MASTERカードをご利用いただけます。
Q.【お料理】試食はできますか?
A.承っております。お食事の品数やクオリティを確かめて頂くことができます。
内容は、時季によって変わりますので、詳細は、お問い合わせください。
Q.【お料理】妊娠中の方やアレルギーのあるゲストがいますが、特別メニューの対応はできますか?
A.ご参列の皆様にご安心して楽しんでいただけるよう、個々のご要望にご対応しております。
お子様のメニューもございますので、ご相談ください。
Q.【お料理】食材やお酒の持ち込みはできますか?
A.おふたりの思い入れのある食材やお酒のお持込みについては、手続きをとっていただいた上でのお持ち込みが可能です。
Q.【お料理】ウェディングケーキのデザインは希望のものにできますか?
A.専属のパティシエがいるので、ご希望をお伺いして、イメージ通りの世界に一つだけのウェディングケーキをおつくりすることができます。
Q.【衣装】ウェディングドレスの手配を頼むことはできますか?
A.大切一日を彩るお衣装は厳選の提携10店舗より特別価格でお選びいただくことが可能です。
また、和装やご親族さまなどのご参列のゲストの方のお衣装のお手配も可能です。
Q.【衣装】ゲストの着付けやヘアメイクの手配はできますか?
A.ご親族様、ゲストの方のお着付けやヘアメイクも会場内にて、承っております。
Q.【アクセス】駐車場はありますか?
A.駐車場のご用意はございませんので、近隣の有料駐車場をご案内しております。
Q.【その他】レストランの設備が不安です。
A.レストランには、おふたりの控え室のほか、ご親族の控え室、専用バーをご用意しております。
また、ダイニングには、ワイヤレスマイクや音響設備、170インチのスクリーン、スポットライト、プロジェクター、オープンキッチンを中継できる設備や、音響設備を完備しております。
Q.【その他】宿泊の手配は可能ですか?
A.銀座周辺のホテルをご紹介できます。
Q.【その他】生演奏はできますか?
A.8階と9階のダイニングを、1日1組の完全貸し切りにしておりますので、周囲を気にせず、生演奏を行うことが可能です。
また、ダイニングは、天高が9メートルありますので、生演奏、ゴスペルなどがとても映える会場となっております。
楽器のお持ち込みも可能で、プロのミュージシャンを手配することもできます。
Q.【その他】妊娠していても大丈夫ですか?
A.もちろん、大丈夫です。
ご新婦様の体調に合わせ、専属のコーディネータがスケジュールを組みますので、ご安心ください。
また、お子様がいらっしゃるカップルの方もお打ち合わせから当日のサポートまでしっかり行いますので、ぜひご相談ください。
Q.【その他】ヘアメイクはできますか?
A.レストランには専属契約しているプロのヘアメイクがおります。
リハーサルから当日のヘアメイク、アテンドまで一貫して、ひとりの担当が新婦様をサポートしております。
また、ご列席者のお着付けやヘアメイクもレストラン内で承ることができます。